3 บทบาทสำคัญ ของ Data Analytics

Data Analytics คืออะไร ทำไมการทำงานยุคใหม่ถึงให้ความสนใจ และพยายามปรับใช้กับองค์กรปัจจุบัน

เพื่อให้เข้าใจบทบาทหน้าที่ที่สำคัญของ Data Analytics อย่างง่ายๆ จะขอสรุปให้เป็น 3 คำ ดังนี้

1.Usable – สามารถจัดและรวบรวม Data ให้ใช้งานได้
ซึ่งบทบาทของการรวบรวมและประมวลผลมีหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น

– ข้อมูลของลูกค้า

– ข้อมูลจากทีมผลิต

– ตัวเลขจาก supplier

– รายงานจากช่องทางการขายต่างๆ

– แม้แต่ข้อมูลพนักงานแต่ละคน

นำข้อมูลมารวบรวม จัดระเบียบ เพื่อสร้าง Datamart ที่มีครบทุกองค์ประกอบสำคัญของการหาเจาะลึก Insight และ Forecast ภาพรวมของธุรกิจ

2. Accessible – สร้าง Data และ Report ที่ใช้ง่ายและตอบโจทย์กับงานใช้งาน

ซึ่งบทบาทด้านการออกแบบฐานข้อมูลเพื่อนำมาจัดทำ Report หรือ Dashboard ให้ใช้งานได้ง่าย โดยนำนึงถึงมุมมอง User ได้อย่างครบถ้วน จะช่วยตอบโจทย์ที่แตกต่างกันของแต่ละหน่วยงานในองค์กร

3. Sustainable – มีความยืดหยุ่น สามารถใช้งานได้จริงในระยะยาว ไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งที่ต้องการ Report

ซึ่งบทบาทของการวางแผนเริ่มตั้งแต่เก็บสะสมข้อมูล นำข้อมูลเข้าสู่ระบบได้อย่างไร้รอยต่อ และเก็บรักษา Database ได้อย่างยั่งยืน

– เก็บข้อมูล

– ประมวลผล

– แสดงผล ในรูปแบบที่ใช้ทรัพยากร (Time and Effort) ของทุกคนในองค์กรเพื่อประโยชน์สูงสุด